Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez MewïCare, nous faisons tout notre possible pour que vos commandes arrivent rapidement, en toute sécurité, et dans les meilleures conditions.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés

  • Europe : 7 à 12 jours ouvrés

  • International : 10 à 12 jours ouvrés

Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier légèrement selon les périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

Frais de livraison

  • Livraison standard : Gratuite 

  • Frais fixes : (les frais exacts sont calculés au moment du paiement selon votre localisation)

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre chaque étape de la livraison en temps réel.

Adresse incorrecte / non livrable

Veuillez vous assurer que toutes les informations renseignées sont correctes. En cas d’erreur d’adresse ou de retour à l’expéditeur, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Retards et incidents

En cas de retard inhabituel ou de souci de livraison, notre service client est là pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous écrire à contact@mewicare.com ou via notre formulaire de contact.